Durada acadèmica: 2 anys
Horari marc: 08:00h - 14:35h
Sistema Dual
NOTA: Per assignar l'alumnat a un grup classe (CM10-A, CM10-B, CM12-C) a les matèries comunes, l'equip docent decidirà en funció de la matricula.
PROVISIONAL
Mòdul professional 1: Dinamització del punt de venda
UF 1: Organització de l’espai comercial i gestió de l’àrea expositiva. 33 hores
UF 2: Atenció al client. 66 hores
UF 3: Accions promocionals en el punt de venda. 33 hores
Mòdul professional 3: Gestió d'un petit comerç
UF 1: Emprenedoría i creació d'un petit comerç. 33h
UF 2: Geestió econòmica d'un petit comerç. 66h
UF 3: Procés administratiu, comptable i fiscal. 33h
Mòdul professional 4: Processos de venda
UF 1: Venda al consumidor final. 55 hores
UF 2: Venda a intermediaris, empreses i organitzacions. 44h
UF 3: Terminal punt de venda (TPV) i altres eines de gestió de venda. 33 hores.
Mòdul professional 5: Serveis d'atenció comercial
UF 1: Atenció presencial i telefònica al client. 22 hores
UF 2: Atenció per escrit al client. 22 hores
UF3: Serveis al consumidor. 22 hores
Mòdul professional 6: Tècniques de magatzem
UF 1: Organització i seguretat del magatzem. 22 hores
UF 2: Recepció de mercaderies. 22 hores
UF3: Expedició de mercaderies. 22 hores
UF3: Inventari i gestió d'estocs. 22 hores
Mòdul professional 7: Venda tècnica
UF 1: Venda de serveis. 33 hores
UF 2: Venda de productes comercials. 45 hores
UF 3: Expedició de mercaceries. 22h
UF 4: Inventari i gestió d'estocs. 33h
Mòdul professional 8: Anglès
UF 1: Angles tècnic. 33 hores
Mòdul professional 9: Aplicacions informàtiques per al comerç
UF 1: Tecnologies digitals i eines d'internet per a l'empresa. 22 hores
UF 2: Edició digital de material publicitari. 44 hores
UF 3: Gestió informatitzada per al comerç. 33 hores
Mòdul professional 12: Formació i orientació laboral
UF 1: Incorporació al treball. 33h
UF 2: Prevenció de riscos laborals. 33 hores
PROVISIONAL
Mòdul professional 1: Dinamització del punt de venda
UF 3: Accions promocionals en el punt de venda. 33h
Mòdul professional 2: Gestió de compres
UF 1: Aprovisionament. 33 hores
UF 2: Procés de compres i seguiment. 66 hores
Mòdul professional 5: Serveis d'atenció comercial
UF 1: Atenció presencial i telefònica al client. 11h
UF 2: Atenció per escrit al client. 11h
UF 3: Serveis al consumidor i gestió de la relació amb clients (CRM). 11h
Mòdul professional 7: Venda tècnica
UF 2: Venda de productes comercials. 11h
UF 3: Venda de productes industrials, del sector primari i immobiliaris. 11 hores.
UF 4: Telemàrqueting. 11 hores
Mòdul professional 8: Anglès
UF 2: Anglès tècnic. 66h
Mòdul professional 10: Comerç electrònic
UF 1: Gestió de la web i la botiga virtual. 44 hores
UF 2: Execució del pla de màrqueting digital. 33 hores
UF 3: Comunicació empresarial en l'entorn digital. 22 hores
Mòdul professional 11: Màrqueting en l'activitat comercial
UF 1: Màrqueting i recerca d'informació. 45 hores
UF 2: Polítiques comercials i pla de màrqueting. 54 hores
Mòdul professional 13: Síntesi
UF 1: Síntesi. 264
Mòdul professional 14: Formació en centres de treball
UF 1: Formació en centres de treball. 416h
Es compagina la formació a l’institut i l’activitat remunerada (contracte treball o beca-salari) en una empresa del sector
Una part dels aprenentatges s’obtenen amb l’activitat a l’empresa
Horaris provisionals curs 2024-2025:
Cal clickar a "CM10 - Activitats comercials" i triar el grup (A o B) i el nivell (Primer o Segon)
